CADENS

Cadens / Termos de Uso

Termos de Uso

Data de vigência: 25-06-2026 · Última atualização: 25-06-2026

Usuários autenticados podem gerenciar consentimentos no perfil.

1. Aceitação destes Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma Cadens ( "Cadens", "nós", "plataforma"), operada por RAFAEL RODRIGUES, por você ("Usuário", "você").

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a Cadens, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade, formando um contrato vinculante entre você e RAFAEL RODRIGUES.

Se você não concorda com algum dispositivo destes Termos, não utilize a plataforma.

2. Quem somos

3. Definições

  • Plataforma / Serviço: sistema web e mobile da Cadens para operação de treino, saúde e acompanhamento multidisciplinar de atletas.
  • Usuário: pessoa natural cadastrada (atleta, profissional ou administrador).
  • Tenant: operação ou organização com ambiente próprio (assessoria, clínica, studio, equipe).
  • Atleta: usuário titular dos dados de treino e saúde.
  • Profissional: treinador, nutricionista ou especialista vinculado a um tenant, com acesso condicionado à autorização do atleta.
  • Conteúdo do Usuário: dados de treino, anotações, atividades e demais informações inseridas ou importadas.
  • Integrações: conexões opcionais com serviços de terceiros (ex.: Strava, Garmin Connect, Polar), conforme disponibilidade na plataforma.

4. Objeto: o que a Cadens é (e o que ela não é)

4.1 O que a Cadens faz

A Cadens é uma plataforma SaaS multi-tenant para operação de treino e performance. Ela:

  • Permite registro manual ou importação de treinos e atividades
  • Organiza calendário, histórico e prescrições
  • Calcula métricas de desempenho (carga de treinamento, CTL/ATL/TSB, zonas, etc.)
  • Conecta atletas a profissionais com escopos de acesso definidos
  • Suporta módulos de saúde, nutrição e bem-estar conforme rollout
  • Oferece identidade e operação por tenant (marca própria por assessoria/organização)

4.2 O que a Cadens NÃO faz

A Cadens não substitui profissionais habilitados. A plataforma:

  • Não prescreve treinos em substituição a profissional habilitado
  • Não realiza avaliação física ou médica
  • Não emite atestados, laudos ou pareceres profissionais
  • Não substitui orientação de educador físico, médico, fisioterapeuta ou nutricionista
  • Não acompanha a execução física dos treinos pelo Usuário

Métricas, sugestões e análises automatizadas são referências estatísticas baseadas nos dados fornecidos e devem ser interpretadas pelo Usuário ou por profissional habilitado. O tratamento de dados sensíveis de saúde está descrito no Termo de Consentimento para Tratamento de Dados de Saúde.

4.3 Modalidades de uso

  • Uso autônomo: o próprio Usuário planeja e registra seus treinos
  • Uso com profissional: atleta utiliza a plataforma com treinador ou especialista vinculado por conexão autorizada
  • Uso operacional (tenant): assessorias e clínicas gerenciam equipes, convites e acesso de atletas

5. Cadastro e elegibilidade

Para usar a Cadens, você deve fornecer informações verdadeiras, manter dados atualizados, proteger suas credenciais e notificar uso não autorizado.

5.1 Menores de 18 anos

Cadastro de menores observa a LGPD (Art. 14): crianças (até 12 anos) exigem consentimento específico de responsável legal; adolescentes (12 a 17 anos) requerem confirmação do responsável. A Cadens pode suspender contas com indícios de violação desses requisitos.

5.2 Conta única

Cada Usuário deve manter apenas uma conta pessoal. É vedada criação de contas múltiplas, falsas ou com dados de terceiros sem autorização.

6. Planos e funcionalidades

A Cadens pode oferecer plano gratuito com funcionalidades limitadas e planos pagos com recursos adicionais. Funcionalidades específicas de cada plano são descritas na página de planos e podem ser alteradas com aviso prévio razoável.

Nota: no momento da publicação destes Termos, a cobrança automatizada pode ainda não estar disponível. Quando implementada, aplicam-se as disposições da Seção 7.

7. Pagamento e renovação

Quando disponíveis, pagamentos serão processados por provedor homologado (previsto: Stripe). A Cadens não armazena dados completos de cartão de crédito.

  • Assinaturas pagas renovam automaticamente ao final de cada ciclo, salvo cancelamento
  • Cancelamento da renovação mantém acesso até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional (ressalvado arrependimento — Seção 8)
  • Inadimplência: após tentativas de cobrança frustradas, a assinatura pode ser suspensa e a conta migrar para plano gratuito, preservando histórico de dados
  • Reajustes de preço: notificação com antecedência mínima de 30 dias

8. Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC)

O Usuário tem 7 (sete) dias corridos a partir da contratação de plano pago para se arrepender e solicitar reembolso integral, enviando e-mail para suporte@cadens.com.br com referência ao Art. 49 do CDC. Reembolso em até 30 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento.

9. Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma de boa-fé, com informações verdadeiras e em conformidade com a lei.

É expressamente proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilícitos
  • Burlar limitações técnicas, planos ou cobranças
  • Realizar engenharia reversa ou acessar código-fonte não autorizado
  • Usar bots, scrapers ou automações não autorizadas
  • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura
  • Acessar contas de terceiros ou compartilhar credenciais
  • Violar direitos de terceiros ou praticar assédio, ameaças ou discurso de ódio
  • Acessar dados de atletas sem conexão e escopo autorizados

10. Conteúdo do Usuário

O Conteúdo do Usuário permanece de sua titularidade.

Para operar a plataforma, o Usuário concede à Cadens licença não exclusiva para armazenar, processar, exibir e analisar o conteúdo estritamente para prestação do Serviço.

Dados anonimizados podem ser usados para estatísticas e melhoria do produto, conforme Art. 12 da LGPD.

Ao encerrar a conta, o Usuário pode solicitar exportação (portabilidade) e eliminação nos prazos da Política de Privacidade.

11. Integrações com terceiros

Integrações disponíveis ou planejadas com serviços de terceiros são opcionais, dependem da disponibilidade técnica, da aprovação dos respectivos fornecedores e da autorização expressa do Usuário, estando sujeitas aos termos de cada plataforma:

A Cadens não controla indisponibilidades ou alterações unilaterais dessas plataformas.

12. Propriedade intelectual

Código, interface, design, marca, algoritmos e demais elementos da plataforma são propriedade da RAFAEL RODRIGUES ou licenciadores. O Usuário recebe licença pessoal, intransferível e revogável para uso conforme estes Termos.

13. Disponibilidade do serviço

Enviamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, sem garantia de operação ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de terceiros, força maior ou falhas na conexão do Usuário.

14. Responsabilidade pelos treinos e disclaimer de saúde

A Cadens é ferramenta de organização e análise de dados esportivos. A definição, adequação e execução dos treinos é responsabilidade exclusiva do Usuário e/ou de profissional habilitado contratado por ele.

Recomendamos avaliação médica prévia antes de iniciar programas de atividade física, especialmente em caso de condições preexistentes, gravidez, sedentarismo ou uso de medicamentos.

A Cadens não se responsabiliza por:

  • Lesões ou eventos adversos decorrentes da prática esportiva
  • Decisões baseadas em métricas ou análises automatizadas da plataforma
  • Atos ou prescrições de profissionais contratados pelo Usuário
  • Resultados esportivos esperados ou não obtidos

Solicitações de revisão de decisões automatizadas (Art. 20 LGPD): dpo@cadens.com.br

15. Limitação de responsabilidade geral

Respeitada a legislação aplicável, a responsabilidade total da Cadens perante o Usuário fica limitada ao valor efetivamente pago nos 12 meses anteriores ao evento, quando aplicável. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade, salvo culpa direta quando vedada limitação por lei.

16. Suspensão e encerramento

O Usuário pode encerrar a conta a qualquer momento. A Cadens pode suspender ou encerrar contas por violação destes Termos, uso fraudulento, inadimplência, ordem de autoridade ou descontinuação do Serviço (com aviso prévio). Dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade.

17. Comunicações

Comunicações transacionais são enviadas por e-mail ou notificações in-app. Marketing apenas com consentimento. O e-mail cadastrado é o canal oficial.

18. Alterações destes Termos

Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias. O Usuário que não concordar pode cancelar a conta antes da vigência. Uso continuado implica aceitação.

19. Disposições gerais

Cláusulas inválidas não afetam as demais. Tolerância não implica renúncia. O Usuário não pode ceder estes Termos. Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre as partes.

20. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira (CC, CDC, Marco Civil, LGPD). Fica eleito o foro da comarca de Ituiutaba/MG, ressalvados juizados especiais e foro do domicílio do consumidor (Art. 101, I, CDC).

21. Contato